מדיניות ביטולים והחזרות
קניתם ושיניתם את דעתכם?
במידה ובקשת הביטול התקבלה טרם יציאת המשלוח נזכה אותך על מלוא סכום הקניה ועלות המשלוח.
כדי להבטיח שביטול ההזמנה יתבצע בהקדם האפשרי וטרם יציאת המשלוח מומלץ להודיע לנו בעל פה בטלפון: 04-8621744, 04-8678689.
מומלץ להכין את מספר ההזמנה טרם הפניה על מנת שנוכל לטפל בה במהירות.
ההזמנה כבר יצאה לדרכה והחלטת לבטל? קיבלת את ההזמנה והחלטת להחזיר את כל המוצרים או חלקם?
אם המוצרים באריזתם המקורית ולא נעשה בהם כל שימוש ניתן להחזירם לחנות ולקבל החזר בעבור סכום הקניה, בניכוי עלויות שילוח.
ההחזרה לחנות באופן אישי או אחר הינה באחריותך ועל המוצרים להגיע בחזרה לחנות תוך 14 יום מתאריך הקניה.
החזרת מוצרים או ביטול הזמנה כפופה להצגת חשבונית קניה מקורית.
קיבלתם מוצר פגום?
מומלץ לבדוק את המוצרים עם קבלת המשלוח על מנת לוודא את תקינותם ושלמותם. גיליתם מוצר פגום? אנא דווחו לנו באופן מיידי ונפעל לטפל בעניין בהקדם.
את המדיניות המלאה ניתן ומומלץ לקרוא בעמוד התקנון.